理想汽车的产品负责人老汤哥称自己不支持终身质保这个做法,

其实这件事早有苗头,2020年理想ONE刚上市时承诺整车终身质保,那时行业里没人这么做,

到2021年他们悄悄改成只保三电和增程器,

2022年进一步缩水,连三电也只保8年或12万公里,

现在新车型统一为整车5年、三电8年,外加24小时免费救援,一步步收窄政策。

别的品牌也差不多,特斯拉没有说过终身质保,它靠系统更新和电池衰减保障来留住客户,蔚来汽车还让老车主享受终身服务,但新车主只能得到八年或十六万公里的保修。

消费者想图个安心,企业也得想办法活下去,承诺时间越长风险就越大,现在把话说清楚反而比藏着掖着好,以后买车别光听终身这两个字,多看实际条款,别让情绪替自己做决定。